Galioja nuo: 2026 m. gegužės mėn.
Pirkėjas, užsisakydamas Prekes ar Paslaugas, sutinka su šiomis pristatymo ir grąžinimo sąlygomis.
Prekių pristatymas Jūsų nurodytu adresu:
1. Jūsų užsakomos prekės yra pristatomos bendradarbiaujant su DPD, LP Express, Venipak ar kitomis kurjerių įmonėmis.
2. Siuntos bus pristatomos adresu, kurį Jūs nurodėte užsisakydami Prekes.
3. Prekių pristatymo kaina pridedama apmokėjimo žingsnyje ir gali skirtis priklausomai nuo užsakymo svorio, dydžio bei pasirinkto pristatymo būdo.
4. Prekės Lietuvos teritorijoje pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
5. Prekių pristatymui į Kuršių Neriją taikomas papildomas mokestis pagal pasirinkto siuntos vežėjo tarifus.
6. Pasirašydami Prekės priėmimo-perdavimo aktą arba patvirtindami siuntos gavimą, Jūs patvirtinate, kad prekė nėra pažeista dėl transportavimo, neturi išorinių defektų ir yra nauja. Jeigu pažeidimus pastebite, turite juos surašyti pasirašomame dokumente bei nedelsiant informuoti Mus.
7. Jei prekės neatvyksta per nurodytą terminą, prašome susisiekti su mumis el. paštu shop@braingym.lt.
8. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl force majeure aplinkybių ar kurjerių tarnybų kaltės.
1. Klientas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo ir atgauti visą sumokėtą sumą (išskyrus sumą sumokėtą už pristatymą, jeigu prekė yra tinkamos kokybės).
2. Norėdamas pasinaudoti prekės grąžinimo teise, Pirkėjas turi pateikti prašymą el. paštu shop@braingym.lt.
3. Prašyme turi būti nurodyti šie duomenys: Pirkėjo vardas ir pavardė; Grąžinamos prekės; Užsakymo numeris; Grąžinimo priežastis ir sąskaita, į kurią bus grąžinami pinigai.
4. Pirkėjas negali atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti Pardavėjui šių prekių: kokybiškų prekių, kurios buvo naudojamos arba sugadintos Pirkėjo kaltės; prekių, kurios prarado savo savybes dėl Pirkėjo kaltės (pavyzdžiui, sugadinta pakuotė); kitų Prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.
5. Pinigų grąžinimas bus vykdomas tik po to, kai Pardavėjas sulauks ir įvertins grąžinamas prekes.
6. Grąžinant prekes Pardavėjui, būtina laikytis šių sąlygų: grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta; prekė turi būti nenaudota,nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta; grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą ir užpildytą grąžinimo dokumentą.
7. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jeigu Pirkėjas nesilaiko išvardytų nuostatų.
8. Grąžinimo išlaidas (siuntimą atgal) apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė.
9. Grąžinimas atliekamas per 14 dienų nuo prašymo gavimo ir prekių patikrinimo.
